ขั้นตอนการขอเช่าสินค้า
1. ดูรายการสินค้าให้เช่าได้จากตารางข้างต้น
2. แจ้งรายละเอียดการเช่ามาที่ email: cmt-icb-rental@cmt.canon.co.th
บุคคลทั่วไป ข้อมูลที่จำเป็น (โปรดระบุข้อมูลดังต่อไปนี้มาในอีเมล)
- ชื่อ-นามสกุล ตามบัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง
- เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้
- อีเมลที่ใช้ติดต่อกลับ
- ชื่อรุ่นกล้อง/เลนส์ ที่ต้องการเช่า (สามารถเลือกรุ่นอื่นๆ เพื่อเป็นตัวเลือกสำรองได้)
- ระยะเวลาที่ต้องการเช่าสินค้า (จำนวนวัน) วันที่ต้องการรับสินค้า วันที่ต้องการคืนสินค้า
- หากท่านเป็น CPS member หรือ นักศึกษา กรุณาแนบหลักฐานมาด้วย ได้แก่ หมายเลข CPS member หรือ สำเนาบัตรประจำตัวนักศึกษา เป็นต้น
นิติบุคคลหรือบริษัท ข้อมูลที่จำเป็น (โปรดระบุข้อมูลดังต่อไปนี้มาในอีเมล)
- ชื่อผู้เช่าที่เป็นนิติบุคคล
- เบอร์โทรศัพท์ผู้ที่ติดต่อประสานงานได้
- อีเมลที่ใช้ติดต่อกลับ
- ชื่อรุ่นกล้อง/เลนส์ ที่ต้องการเช่า (สามารถเลือกรุ่นอื่นๆ เพื่อเป็นตัวเลือกสำรองได้)
- ระยะเวลาที่ต้องการเช่าสินค้า (จำนวนวัน) วันที่ต้องการรับสินค้า วันที่ต้องการคืนสินค้า
ขั้นตอนการมารับสินค้า
1. รอการติดต่อกลับจากทางแคนนอนทางอีเมล เพื่อยืนยันการเช่า
2. มารับสินค้าตามวันและเวลาที่กำหนด พร้อมแสดงเอกสารตามที่เจ้าหน้าที่แจ้งกลับทางอีเมล แสดงบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ตามที่ระบุในเอกสารกับเจ้าหน้าที่ พร้อมกับใบยืนยันการเช่าสินค้า
บุคคลทั่วไป เอกสารที่ต้องใช้แนบมาหลังการยืนยัน
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัยที่แน่นอนหรือที่อยู่ปัจจุบัน เช่น บิลค่าน้ำ บิลค่าไฟฟ้า
- สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร(book bank) ชื่อตรงกับผู้เช่า ใช้เพื่อรับเงินค่ามัดจำคืน
นิติบุคคล เอกสารที่ต้องใช้แนบมาหลังการยืนยัน
- ใบ ภพ.20, หนังสือรับรองบริษัทมีตราประทับ, หนังสือมอบอำนาจ, สำเนาบัตรผู้รับมอบอำนาจ
- บัตรประชาชนตัวจริงของผู้รับมอบอำนาจนำมาแสดงต่อเจ้าหน้าที่ในวันมารับอุปกรณ์
- เอกสารภาษีหัก ณ ที่จ่าย 3 % (ถ้ามี)
- สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคารของบริษัท (book bank) ชื่อตรงกับชื่อบริษัท เท่านั้น ใช้เพื่อรับเงินค่ามัดจำคืน (บริษัทฯ ไม่สามารถทำคืน ในชื่อบุคคลได้)
3. ตรวจสอบสินค้าให้ถูกต้องตามเอกสารเช่าสินค้า
4. ชำระเงินค่ามัดจำ เป็นเงินสด หรือโอนผ่านบัญชี เท่านั้น (ไม่รับเครดิตการ์ด)
5. ชำระค่าเช่าสินค้าตามใบยืนยันการเช่า สามารถชำระเป็นเงินสด โอนผ่านบัญชี หรือบัตรเครดิตได้ กรณีที่ชำระด้วยบัตรเครดิต ชื่อของผู้เช่าต้องตรงกับชื่อของเจ้าของบัตรเครดิตเท่านั้น
ขั้นตอนการมาคืนสินค้า
1. คืนสินค้าตามวันและเวลาที่กำหนด
2. แสดงเอกสารเช่าสินค้า พร้อมบัตรประชาชนของชื่อผู้เช่าที่ระบุในเอกสารการเช่ากับเจ้าหน้าที่
3. เจ้าหน้าที่ตรวจสอบอุปกรณ์เช่า ตรวจสภาพอุปกรณ์
4. บริษัทฯ จะคืนเงินค่ามัดจำ ตามที่เอกสารเช่าระบุ โดยเงินค่ามัดจำจะถูกโอนเข้าบัญชีคืนให้กับผู้เช่าภายใน 3 สัปดาห์ (15 วันทำการ) นับจากวันที่ได้รับสินค้าเช่าคืนครบถ้วน
หมายเหตุ: อาจมีค่าปรับเพิ่มเติมหากพบความผิดปกติของสินค้า หรือผู้เช่าส่งคืนสินค้าล่าช้ากว่ากำหนดที่ระบุไว้ในเอกสารสัญญาเช่า
เงื่อนไขการเช่า
1. ผู้เช่าต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป
2. ผู้เช่าต้องมีบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริง สามารถนำมาแสดงให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้
3. ผู้เช่าจะได้รับสินค้า ตามรายการได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่เท่านั้น
4. กรุณาติดต่อขอเช่าสินค้าล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 1 วันทำการ (ไม่มีบริการ walk in)
5. แคนนอนไม่รับจองคิวล่วงหน้าทุกกรณี เนื่องจากการให้บริการดังกล่าวขึ้นอยู่กับความพร้อมของอุปกรณ์ที่เช่า
6. รับชำระเงินค่าเช่า**ด้วย เงินสด โอนผ่านบัญชี หรือบัตรเครดิต(คิดค่าเช่านับรวมวันหยุด กรุณาตรวจสอบวันหยุดก่อนทุกครั้ง เพื่อส่งคืนอุปกรณ์ได้ตามกำหนด)
7. รับชำระเงินมัดจำสินค้าด้วย เงินสด หรือโอนผ่านบัญชี เท่านั้น
8. ค่ามัดจำสินค้า 50% ของราคาสินค้าที่เลือกรับ (อ้างอิงราคาสินค้าจากเว็บไซต์ทางการของแคนนอน ณ วันที่ชำระค่ามัดจำ)
9. กรณีผู้เช่าที่ถือบัตร CPS* หรือ บัตรนักศึกษา* จะได้รับส่วนลดค่ามัดจำ 0-30%
10. หากลูกค้าท่านเดิม มีการเช่าครั้งที่สองขึ้นไป บริษัทฯ จะให้ส่วนลดค่ามัดจำเป็นกรณีพิเศษ
11. ผู้เช่าจะได้รับเงินค่ามัดจำคืนทั้งหมดเมื่อตรวจสอบแล้วว่าสินค้าที่เช่าไม่ได้รับความเสียหาย
12. หากเกิดความเสียหายหรือคืนสินค้าเช่าล่าช้ากว่ากำหนดในสัญญาเช่า อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ตามเงื่อนไขที่ระบุในใบเช่าอุปกรณ์
13. หากต้องการยกเลิกการเช่า ลูกค้าต้องแจ้งบริษัทฯ ก่อนล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันทำการ
14. วันและเวลาที่ผู้เช่าสามารถติดต่อเพื่อมารับและคืนสินค้า ได้แก่ ศูนย์บริการ สำนักงานใหญ่ ระหว่างเวลาทำการ (วันจันทร์ - ศุกร์ ระหว่างเวลา 9.00 น. – 11.00 น. และ 14.00 น. – 16.00 น. โดย ปิด ให้บริการในวันหยุดราชการและวันที่บริษัทฯ ประกาศเป็นวันหยุด) จำนวนวันที่เช่าจะถูกนับรวมวันหยุดและคิดค่าเช่า กรุณาตรวจสอบจำนวนวันที่จะเช่ากับเจ้าหน้าที่ทุกครั้งก่อนแจ้งยืนยันการเช่า
15. บริการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการเช่ากล้องถ่ายภาพและอุปกรณ์เสริมสำหรับใช้งานภายในราชอาณาจักรไทยเท่านั้น บริษัทฯ ไม่อนุญาตให้ผู้เช่านำอุปกรณ์ที่เช่าไปใช้ออกนอกประเทศโดยเด็ดขาด ในกรณีที่ผู้เช่าฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ และอุปกรณ์เกิดความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ เกิดขึ้น ผู้ใช้บริการตกลงรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว
16. ลูกค้าสามารถเช่า กล้องถ่ายภาพและอุปกรณ์เสริมได้ ครั้งละไม่เกิน 5 รายการ โดยมีกำหนดระยะเวลาเช่า แต่ละครั้งไม่เกิน 7 วัน รวมวันหยุดราชการทั้งนี้ ผู้เช่ารับทราบว่ากล้องและอุปกรณ์เสริมดังกล่าวไม่ใช่ของใหม่ และผู้เช่ามีหน้าที่ตรวจสอบกล้องถ่ายภาพและอุปกรณ์เสริมว่าอยู่ในสภาพดี เหมาะสมและถูกต้องตรงความต้องการ และลักษณะการใช้งานของผู้เช่าแล้ว ก่อนลงนามในแบบฟอร์มการเช่ากล้องถ่ายภาพและอุปกรณ์เสริม (แบบฟอร์มฯ) โดยบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิไม่รับผิดชอบในกรณีที่สินค้าไม่ตรงตามความต้องการ และลักษณะการใช้งานของผู้เช่า รวมทั้งความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานดังกล่าวภายหลังจากการลงนามในแบบฟอร์มฯ นี้ทั้งสิ้น
17. ผู้เช่าต้องชำระค่าเช่า และค่ามัดจำ เต็มจำนวนในวันรับอุปกรณ์ ทั้งนี้บริษัทฯ ไม่มีนโยบายในการคืนค่าใช้จ่ายใดๆ ในกรณีที่ผู้เช่ายกเลิกการเช่าก่อนครบกำหนดระยะเวลา
18. กรณีที่ผู้เช่าไม่ส่งคืนอุปกรณ์ที่เช่าตามวันและเวลาที่กำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการคิดค่าปรับเป็นจำนวน 2 เท่าของค่าเช่าตามปกติ/วัน ทั้งนี้ ในกรณีที่ผู้เช่าส่งคืนอุปกรณ์ช้ากว่าวันและเวลาที่กำหนด ผู้เช่ามีหน้าที่ต้องแจ้งให้บริษัทฯ ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 1 วันทำการ ทั้งนี้หากผู้เช่าเลือกเช่าตรงกับวันหยุดของทางบริษัท ผู้เช่ายินยอมปฏิบัติตามข้อ 13
19. กรณีที่เกิดความเสียหายกับอุปกรณ์ที่เช่า ผู้เช่าจะไม่นำอุปกรณ์ดังกล่าวไปซ่อมแซมด้วยตนเองหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นนอกจากแคนนอนสำนักงานใหญ่ เป็นผู้ซ่อมแซมหากบริษัทฯ พบว่าผู้เช่าฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ ผู้เช่าจะยินยอมให้บริษัทฯ ปรับในอัตราเดียวกับกรณีกล้องสูญหาย หรือเสียหายมากตามข้อ 19
20. กรณีที่ผู้เช่าไม่ส่งคืนอุปกรณ์ที่เช่ามาในสภาพเดียวกับที่ได้รับจากแคนนอน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการคิดค่าใช้จ่าย เพื่อทำให้อุปกรณ์กลับมาใช้ได้ดีตามสภาพเดิมเท่ากับอัตราค่าบริการงานซ่อมของแคนนอน กรณีที่อุปกรณ์ดังกล่าวสูญหาย หรือเสียหายมากจนไม่อาจซ่อมให้กลับคืนดังเดิมได้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการคิดค่าเสียหายตามสภาพหักค่าเสื่อมของกล้อง การพิจารณาค่าเสื่อมและค่าเสียหายของบริษํทฯ ถือเป็นที่สุด
21. กรณีที่ผู้เช่าไม่ส่งคืนอุปกรณ์ที่เช่าตามกำหนด และบริษัทฯ ไม่สามารถติดต่อผู้เช่าได้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการปรับผู้เช่าเป็นจำนวน 20 เท่าของราคาอุปกรณ์ที่เช่า และดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อผู้เช่าต่อไป
22. ผู้เช่าตกลงและรับทราบว่า บริษัทฯ จะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและประกาศเรื่องความเป็นส่วนตัวของแคนนอน